Conditions générales

Lors de la réservation, veuillez nous indiquer la période à laquelle vous souhaitez venir. Veuillez également nous communiquer vos coordonnées (pour la taxe de séjour et l’établissement d’un contrat). Nous ferons ensuite tout notre possible pour confirmer votre réservation dans les 2 jours ouvrables. Après confirmation de notre part, vous recevrez une demande de paiement correspondant à 40 % du montant total de votre réservation. Votre réservation sera définitive dès réception de votre paiement. Si nous n’avons pas reçu votre paiement dans les 14 jours, nous annulerons votre réservation et remettrons cette période en disponibilité. En effectuant le paiement, vous acceptez nos conditions générales.

En cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé, aucune réduction de prix ne sera accordée.

Le solde et la caution supplémentaire doivent être réglés au plus tard six semaines avant votre arrivée. Si la réservation est effectuée pour une période inférieure à six semaines, le montant total doit être réglé en une seule fois. Si le montant n’est pas réglé six semaines avant le début du séjour, nous considérerons cela comme une annulation de votre séjour. Dans ce cas, les conditions d’annulation s’appliqueront.

Conditions d’annulation

1. Toute annulation doit être effectuée par écrit, par e-mail.
2. Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à 6 semaines avant votre séjour. Nous vous rembourserons l’acompte versé sur votre compte.
3. En cas d’annulation entre 6 et 3 semaines avant votre séjour réservé, 40 % du montant total vous sera facturé. Vous ne récupérerez donc que votre acompte.
4. En cas d’annulation moins de trois semaines avant le début du séjour réservé, nous serons contraints de facturer la totalité du montant de la réservation. Dans ce cas, nous ne vous rembourserons que l’acompte que vous avez versé.

Conditions relatives au départ de l’appartement

1. L’appartement doit être laissé propre et balayé.
2. Il faut faire la vaisselle.
3. Les appareils de cuisine doivent être laissés propres.
4. Ne laissez pas de restes de nourriture
5. Tout dommage doit être signalé.

Conditions relatives à la caution

La caution peut être retenue (en partie ou en totalité) si l’appartement n’est pas laissé dans un état normal ; cela inclut notamment les dégradations, le fait de laisser des objets cassés ou de laisser l’appartement dans un état de saleté extrême. Si des frais supplémentaires liés à la réparation ou au remplacement devaient s’avérer nécessaires, ceux-ci pourraient être facturés ultérieurement aux clients, dans le cas où la caution versée ne suffirait pas à couvrir les frais de réparation ou de remplacement des objets se trouvant dans l’appartement.

*Les conditions suivantes s’appliquent uniquement aux commandes passées sur notre boutique en ligne

*Conditions générales

Je passe une commande avec obligation de paiement et j’accepte les conditions générales.

Conditions de livraison

Commandes :

En passant commande, vous acceptez nos conditions de livraison.
Une fois votre commande passée, vous recevrez automatiquement une confirmation de commande par e-mail.
Si vous ne recevez pas de confirmation de commande par e-mail, il se peut qu’un problème soit survenu. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l’adresse info@lemontaurier.fr

Stocks :

Cette boutique en ligne dispose d’un module de gestion des stocks. En principe, l’article que vous avez commandé est donc en stock. Si toutefois un article que vous avez commandé n’était pas disponible, vous en serez bien sûr informé et vous serez remboursé, ou nous chercherons ensemble un autre article qui vous convienne.
Les offres et promotions de Le Montaurier Brocante sont valables dans la limite des stocks disponibles.

Tarifs:

Paiement :

Toutes les commandes doivent être réglées à l’avance

Il est possible de payer via iDEAL ou par virement bancaire.

Si vous optez pour le virement bancaire, sachez que si nous n’avons pas reçu le paiement dans les 10 jours ouvrables, la commande sera automatiquement annulée. Veuillez noter que les virements peuvent parfois prendre quelques jours.
Dès que le paiement aura été crédité sur notre compte bancaire, les commandes seront expédiées dans les 3 jours ouvrables.

Force majeure :

Nous déclinons toute responsabilité dans la mesure où nos obligations ne peuvent être remplies en raison d’un cas de force majeure. On entend par « force majeure » toute cause extérieure, ainsi que toute circonstance, qui ne relève raisonnablement pas de notre responsabilité. Les retards d’expédition ou les circonstances personnelles sont expressément considérés comme des cas de force majeure.

Expédition :

Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du processus de commande. Votre commande est emballée avec soin. Nous ne sommes pas responsables de la perte ou de l’endommagement des colis par les transporteurs. Vous pouvez, si vous le souhaitez, faire expédier votre colis en recommandé, par colis postal ou avec assurance. Veuillez nous en informer par e-mail. Nous vous facturerons alors les frais d’expédition supplémentaires.

Confidentialité:

Les données à caractère personnel sont enregistrées dans notre fichier clients et utilisées pour le traitement des commandes. Nous ne transmettrons jamais vos données à des tiers sans avoir préalablement demandé votre autorisation.

Droits d’auteur :

Toutes les images et tous les textes figurant sur notre site web sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, est interdite sans autorisation écrite.

Différences de taille et de couleur :

Veuillez noter que les produits présentés peuvent présenter de légères différences de taille et de couleur. Ces écarts ne vous donnent pas le droit de refuser la réception ou le paiement des produits livrés. Les produits ne sont pas représentés en taille réelle ; leur taille est indiquée dans la description du produit.

*Droit de rétractation

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à fournir de motif. Après l’annulation, vous disposez d’un délai supplémentaire de 14 jours pour renvoyer votre produit. Le montant total de la commande, hors frais de port, vous sera alors remboursé. Les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont à votre charge. Veuillez consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit doit nous être retourné avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans son état et son emballage d’origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse info@lemontaurier.fr.

Nous vous rembourserons ensuite le montant de la commande dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, à condition que le produit nous soit parvenu en bon état. Si le produit ou son emballage présente des dommages plus importants que nécessaire, nous pourrons vous facturer la dépréciation du produit. Veuillez donc manipuler le produit avec soin et vous assurer qu’il est correctement emballé lors du retour.